Odstoupit od kupní smlouvy je možné 14 dní po obdržení zboží.
Zboží musí být ve stavu v jakém jsme ho doručily, tedy nenošené a nepoškozené.
Napište nám email na info@caira.cz s předmětem „Vrácení zboží“ a do přílohy vložte informace o objednávce (číslo objednávky).
Následně zboží zašlete na adresu: Caira, Boleslavská třída 1173, 28802 Nymburk
Peníze vám vrátíme do 14ti dnů ode dne doručení vráceného zboží.
Výměna zboží
Pokud jste zvolili jinou velikost, je možnost výměny za jinou.
Napište nám email na info@caira.cz s předmětem „Výměna zboží“ a napište jakou velikost máte a za jakou chcete vyměnit. Přiložte informace o objednávce.
Zašlete zboží na adresu: Caira, Boleslavská třída 1173, 28802 Nymburk
Zboží vám vyměníme za vámi zvolenou velikost a zašleme do 14ti dnů od přijetí vámi zaslané.
Reklamace zboží
Zboží je možné reklamovat pouze v případě vady, která nebyla chybou kupujícího, díky špatnému zacházení
Napište nám email na info@caira.cz s předmětem „Reklamace zboží“ a popište svůj problém, důvod reklamace. Přiložte informace o objednávce.
Zašlete zboží na adresu: Caira, Boleslavská třída 1173, 28802 Nymburk
Zboží vám vyměníme za nový kus, který zašleme do 14ti dnů od přijetí reklamovaného zboží
Změříme si obvod těsně pod prsy a ten dosadíme do prvního sloupečku tabulky
Jakou velikost košíčku mám?
Změříme obvod přes prsa a obvod pod prsy. Výsledný rozdíl si dosadíme do tabulky níže a podle toho nám vyjde velikost košíčků.
Nenašli jste v tabulkách velikost která by vám seděla? Není problém, děláme i prádlo na míru! Stačí vybrat možnost “Na míru” a do poznámek napsat své míry (obvod přes prsa, obvod pod prsy a vaší běžnou velikost košíčků), nebo nám zaslat email na objednavky@caira.cz s typem braletky a připsat vaše míry a my pro vás braletku rádi vyhotovíme. Za šití produktů na míru si účtujeme 250 Kč navíc a čas dodání se může prodloužit o 1-2 týdny.
Kalhotky
Změříme si obvod sedu – Měříme v nejvystouplejším bodě přes boky a hýždě.